東都観光企業株式会社 マロウドイン東京
企業ホームページ: https://www.marroad.jp/tokyo/index.php
マロウドイン東京は、京王線東府中駅前のビジネスタイプホテルです。ホテルというと「泊まる」イメージが大きいかもしれませんが、マロウドでは記念日のお食事会、企業の会合、学校行事など様々な場面でご利用いただいています。ホテルマロウドのスタッフは、ご利用になるすべてのお客様に快適な空間と時間を提供しています。
ホテルでは、お客様をお迎えする為にどんな準備をしているか？みなさんも旅行などで利用する客室や、レストラン・宴会場などのサービスの裏側を体験するプログラムを準備しています。
詳細スケジュール
1日目：事前研修 ※実施内容は変更となる可能性がございます。
- 実施場所
- お申し込み後、事務局からご連絡いたします
- 住所
- お申し込み後、事務局からご連絡いたします
- 持ち物
- 筆記用具・ノート
- 注意点
- 特になし
- 服装
- 制服
- 9：15
- 受付
- 9：30～10：25
- オリエンテーション～職場体験について～どんな人と一緒に職場体験に参加する？
- 10：25～10：30
- 休憩
- 10：30～11：25
- ジョブキャンプに行く前に！～体験前の準備（マナー・身だしなみ・敬語・守秘義務）
- 11：25～11：35
- 休憩
- 11：35～12：30
- みんなで作戦会議～体験先はどんなところ？集合時間・場所・連絡先などの確認
- 12：30
- 解散
2日目：職場体験
- 実施場所
- 東都観光企業株式会社 マロウドイン東京 企業ホームページ
- 住所
- 東京都 府中市 若松町1-4-1 マロウドイン東京 MAP
- 持ち物
- 筆記用具
- 注意点
- お客様がいらっしゃいますので身だしなみと、食器等を扱いますので衛生面に注意してください。
- 服装
- １．制服
- 12:45
-
京王線 東府中駅 改札口前に集合
※実施場所まで徒歩１分
- 13:00
-
導入
○支配人より挨拶
○本日の担当者の紹介（簡単に経歴など）
○参加学生の自己紹介（氏名・学校など）
- 13:15
-
座学
★ホテルマロウドとホテルの仕事について知ろう
マロウドイン東京の紹介、ホテルの様々なお仕事について紹介します。
- 13:45
-
体験・見学
★お客様をおもてなしする様々な施設を見てみよう
フロント、ロビー、客室、レストラン、宴会場、など
実際にスタッフが働く施設を見学していただきます。
- 14:05
-
体験・見学
★客室部門サービス体験
フロント／ロビーのサービス、客室清掃（ベッドメイキング）を体験します。
- 15:40
-
質疑応答
○職場体験１日目のまとめ・振り返り
○参加者の取り組みを見てのフィードバック
〇職場体験２日目のプログラムの説明
- 16:00
- 解散
3日目：職場体験
- 実施場所
- 東都観光企業株式会社 マロウドイン東京 企業ホームページ
- 住所
- 東京都 府中市 若松町1-4-1 マロウドイン東京 MAP
- 持ち物
- 筆記用具
- 注意点
- お客様がいらっしゃいますので身だしなみと、食器等を扱いますので衛生面に注意してください。
- 服装
- １．制服
- 12:45
-
京王線 東府中駅 改札口前に集合
※実施場所まで徒歩１分
- 13:00
-
導入
○本日の内容ガイダンス
○本日の講師の紹介
- 13:15
-
体験・見学
★レストラン部門サービス体験
レストランでバンケットサービスの体験をします。
会議や宴会の会場セッティング・リセッティングを体験します。
- 14:50
-
質疑応答
○職場体験２日目のまとめ
○先輩社員とのコミュニケーション
- 15:30
-
振り返り
〇参加学生の感想
○参加者の取り組みを見てのフィードバック
- 16:00
- 解散
受入日程
- 8/19(月)～21(水)
- 残数：0